Genpower Jeneratör Menü Logo
Genpower Jeneratör Mobile Hamburger Menu

Satış Sonrası Hizmetler Politikamız

Authorized Service

Ankara

Address:

2. Organize Sanayi Bölgesi 2010 Caddesi No: 18 Temelli-Sincan/Ankara, Türkiye

Ege Bölgesi

Address:

Ege Bölgesi

Diyarbakır

SB Ticaret
Address:

Bağcılar Mah. Siverek Cad. No:16 Bağlar / Diyarbakır

Kayseri

OSG Güç
Address:

Yakut mah. Akmescit cd.no:40/a Kocasinan/Kayseri

E-mail:

info@osgguc.com

Kayseri

Address:

Hoca Ahmet Yesevi Mah. Bekir Yıldız Bul. 128/C Kocasinan / Kayseri

Mardin

Federal Enerji Group
Address:

Yenikent mahallesi Mardin caddesi cihanpol hastanesi yanı no:269/A Kızıltepe

Van

Address:

Abdurrahman Gazi Mah. Erciş Yolu 1. Sokak No:1 Tuşba/ VAN

Samsun

ÖZDEMİR MAKİNA
Address:

HANÇERLİ MAH. İSKELE CAD. NO:25/C İSKELE/ SAMSUN

Ankara

ARMADA JENERATÖR SATIŞ SERVİS KİRALAMA MAK. SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ
Address:

Serhat Mahallesi 1321. Cadde No:16 OSTİM/YENİMAHALLE/ANKARA

Technical Support in 3 Steps

Jeneratör alarm veriyorsa

  • 1.1 Jeneratörünüzün üzerinde bulunan kontrol panelini kontrol ediniz.
  • 1.2 “Emergency stop” arızası yanıyorsa acil stop butonu basılı kalmış demektir,
     » 1.2.1 İlk önce Horn reset tuşu ile alarmı susturunuz, kırmızı mantar butonu sağa çevirerek açınız Faul reset tuşu ile alarmı sıfırlayınız.
  • 1.3 “Hararet arızası” ifadesi varsa radyatörün suyunu kontrol ediniz , gerekirse su ilave ediniz. Su seviyesi normal ise Yetkili Servis yardımı almalısınız.

Marşa bastınız jeneratör çalışmadı ise 3 kez marşa basınız. Yine çalışmadı ise

  • 2.1 Yakıt bitmiş olabilir, yakıtı kontrol ediniz. Depo kapağını çevirerek açınız ve yakıt doldurunuz.
  • 2.2 Hava yapmış olabilir. Yetkili servis ile irtibata geçiniz.

Elektirik kesildi ve jeneratör devreye girmedi ise kontrol edilecek noktalar

  • 3.1 Ekranda alarm görüntüsü var mı? Alarm yoksa,
  • 3.2 Jeneratör otomatik konumda mı? Otomatik konumda ise,
  • 3.3 Yeterli yakıt var mı? Var ise,
  • 3.4 Yağ/su seviyesi normal mi? Normal ise,
  • 3.5 Akü voltaj değerleri yeterli, mi? Yeterli ise yetkilisi servis ile irtibata geçiniz.

Jeneratör Arıza Bildirim Formu

Arıza bildirim formu ile, ürünlerimizde oluşan arızaları bize bildirebilirsiniz. Bildireceğiniz arıza için, Arıza formunu eksiksiz doldurmanızı, jeneratör modeli ve telefon bilgilerinizi "Arıza Tanımı" bölümüne ekleminizi önemle rica ederiz.

To fill out forms